Вопросы и ответы

Каждый комплект вырезается по лекалу для вашей марки, модели и поколения — в нашей библиотеке больше 6200 лекал, выверенных за годы заказов. Если ваш автомобиль есть на сайте, комплект ляжет на место без подрезки.

Они могут немного отличаться от заводских: мы вырезаем их по собственным замерам. Часто наши лекала закрывают больше площади пола, чем оригинал.

Если в автомобиле есть штатные точки крепления, коврики комплектуются подходящими фиксаторами. Если их нет, мы добавляем на обратную сторону липучки — коврик не сдвигается и не портит ворс салона.

Пришлите год, марку и модель через форму обратной связи. Ассортимент постоянно растёт — мы скажем, есть ли лекало или когда оно будет готово.

Обычно нет. Если для комплектации или года нужно другое лекало, это видно на странице автомобиля ещё до сборки комплекта.

Из вспененного EVA (этиленвинилацетата) с сотовой поверхностью, плотность 60 по Шору — примерно вдвое плотнее дешёвых аналогов. Материал лёгкий и при этом прочный, без запаха, устойчив к дорожным реагентам и безопасен для здоровья и природы.

Достаньте их, вытряхните грязь и промойте из шланга или на мойке высокого давления — ячейки очищаются сразу. Можно использовать автошампуни и моющие средства. Дайте высохнуть несколько минут и положите обратно.

У нового комплекта первое время может быть лёгкий запах; он быстро выветривается и не возвращается даже в жаркой машине. В отличие от резины, EVA не пахнет на жаре.

Да. EVA не впитывает воду, как ворсовые коврики, и остаётся эластичным от −50 до +50 °C (−58…122 °F), поэтому не дубеет зимой. Ячейки удерживают талый снег и соль, пока вы их не вытряхнете.

Нет. В отличие от резиновых ковриков-ванночек, EVA удерживает воду внутри сот — комплект вмещает до 1,5 литра. Чтобы вылить воду, поднимите коврик и наклоните его почти вертикально.

EVA износостойкий, но так как он мягкий и приятный под ногой, очень острые каблуки и другие острые предметы могут оставлять следы. Подпятник на коврике водителя защищает место, которое изнашивается сильнее всего.

Нет — наоборот, обувь остаётся чище. Грязь, песок и влага остаются в ячейках, а не на подошве, а мягкая поверхность не стирает обувь. Из EVA, кстати, делают и спортивную обувь.

Самые практичные — серый и бежевый. Сухая пыль и песок сливаются с бежевым, мокрая грязь меньше заметна на сером. Серый коврик с чёрным кантом подходит к тёмному салону, бежевый с кантом в тон или чёрным — к светлому.

Каждый комплект изготавливается на заказ за 3 рабочих дн., затем отправляется с трек-номером. Доставка обычно занимает 3-7 рабочих дн.

Доставляем через UPS во все 50 штатов США и округ Колумбия. При оформлении заказа вы видите цены UPS для своего адреса и выбираете службу (Ground, 3 Day Select, 2nd Day Air и быстрее). Трек-номер придёт на email, как только заказ будет отправлен.

Оплата проходит через защищённый сервис Stripe. Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты (Visa, Mastercard, American Express, Discover), а также Apple Pay и Google Pay, если их поддерживает ваше устройство.

Напишите нам до начала изготовления — мы поменяем цвета или комплект. После начала раскроя изменить заказ уже нельзя.

Мы пришлём письмо, когда заказ будет подтверждён, и ещё одно с трек-номером при отправке. По любым другим вопросам напишите нам, указав номер заказа.

У вас есть 30 дней, чтобы опробовать коврики. Если что-то не устраивает, сначала напишите нам — большинство вопросов с посадкой решается правильной установкой. Возврат принимается в оригинальной упаковке, без следов использования и с номером заказа на упаковке. [Уточнить стоимость обратной доставки и условия возврата денег.]

Мы заменим его как можно быстрее и оплатим доставку. Пришлите нам фото и номер заказа.

Да — гарантия 1 год на все элементы, включая крепления, шильдики и крепёж подпятника. Срок службы ковриков зависит от эксплуатации; при обычной езде они служат годами.