Вопросы и ответы
Заказ и доставка
Сколько времени занимают изготовление и доставка?
Каждый комплект изготавливается на заказ за 3 рабочих дн., затем отправляется с трек-номером. Доставка обычно занимает 5–10 рабочих дн.
Куда вы доставляете?
Бесплатно доставляем через UPS во все 50 штатов США и округ Колумбия. Трек-номер придёт на email, как только заказ будет отправлен.
Как можно оплатить?
Оплата проходит через защищённый сервис Stripe. Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты (Visa, Mastercard, American Express, Discover), а также Apple Pay и Google Pay, если их поддерживает ваше устройство.
Можно ли изменить заказ после оплаты?
Напишите нам до начала изготовления — мы поменяем цвета или комплект. После начала раскроя изменить заказ уже нельзя.
Как узнать статус заказа?
Мы пришлём письмо, когда заказ будет подтверждён, и ещё одно с трек-номером при отправке. По любым другим вопросам напишите нам, указав номер заказа.